Instalar la app

La app de reparto es solo para Android. No está en Google Play: se instala descargando un archivo desde un enlace que te da tu empresa.

Antes de empezar

Necesitas:

Un móvil Android.
El enlace de descarga que te ha facilitado tu empresa.

Instalar el archivo

Abre en el móvil el enlace que te ha dado tu empresa. El archivo se descarga solo.
Cuando termine, toca el archivo descargado para instalarlo.
Es posible que el móvil bloquee la instalación con un aviso, porque el archivo no viene de Google Play. Es normal: toca la opción del propio aviso para permitir esta instalación (o para permitir instalar apps de origen desconocido desde la app que has usado para descargarlo) y vuelve a intentarlo.
Cuando termine de instalarse, abre la app.

Si cambias de la app antigua a la nueva

La app de reparto pasa a ser, para el móvil, una aplicación distinta de la que tenías. Por eso no te llega como una actualización: hay que instalarla aparte, una sola vez. Mientras tanto, la antigua sigue en el móvil. Sigue este orden:

Sincroniza todo lo pendiente con la app antigua. Con cobertura, deja que suba todo lo que tengas guardado en el móvil (entregas, cobros, incidencias).
Instala la app nueva con el enlace que te dé tu empresa, como se explica arriba.
Comprueba que entra y ve sus datos. Entra con tu correo y tu contraseña y mira que aparecen tu ruta y tus clientes.
Solo entonces, desinstala la app antigua.

Con la app abierta, el siguiente paso es entrar con tu correo y tu contraseña.